Hướng dẫn sử dụng thẻ Visa trả trước

đăng 14:39, 28 thg 4, 2010 bởi Bình Nguyễn Nhật   [ đã cập nhật 04:35, 26 thg 7, 2010 ]

Rêv Visa Internet Card là gì?

Rêv Visa Internet Card là một dãy số thẻ Visa trả trước cho phép mua sắm trực tuyến một cách an toàn. Vì là thẻ trả trước nên không cần tài khoản ngân hàng hay thẻ tín dụng. Chỉ cần nạp tiền, kích hoạt thẻ trực tuyến và dùng thẻ để mua sắm trực tuyến hoặc qua điện thoại ở Việt Nam và bất cứ nơi nào trên thế giới, nơi mà thẻ Visa được chấp nhận. Quý khách sẽ được cung cấp một dãy số thay vì phải mang bên mình một thẻ nhựa.

Tại sao nên dùng Rêv Visa Internet Card?

Rêv Visa Internet Card giúp tất cả mọi người có thể mua sắm trên mạng. Không chỉ là một phương thức thanh toán trực tuyến an toàn mà dịch vụ này còn mang đến cho quý khách những tiện ích về các khoản giảm giá chỉ có khi mua sắm trên mạng. Do được sử dụng tại các điểm chấp nhận thẻ Visa ở Việt Nam và trên toàn thế giới, quý khách không còn phải lo về việc không đủ cửa hàng để mua sắm, chỉ cần theo dõi số dư và mua sắm bằng tài khoản của quý khách.

Rêv Visa Internet Card hoạt động như thế nào?

Thật đơn giản, chỉ cần thực hiện các bước sau đây và quý khách sẽ sẵn sàng để mua sắm trực tuyến.

  1. Mua Rêv Visa Internet Card tại các điểm đại lý trên khắp Việt Nam
    • Quý khách sẽ nhận thông tin về số thẻ cào ở mặt sau của thẻ cào
  2. Đăng ký tài khoản Rêv Internet
  3. Đăng nhập vào tài khoản Rêv Internet để kích hoạt thẻ
  4. Nhận dãy số Rêv Visa Internet Card và các thông tin bảo mật (ngày hết hạn và số CVV2)
  5. Mua sắm trực tuyến hoặc bằng điện thoại ở Việt Nam và thế giới

Ai có thể mua Rêv Visa Internet Card?

Bất kỳ ai có số điện thoại di động tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ đều có thể mua Rêv Visa Internet Card.

Không yêu cầ tài khoản ngân hàng hay thẻ tín dụng và không cần phải điền vào các biểu mẫu.

Sự khác nhau giữa Rêv Visa Internet Card và thẻ tín dụng?

Rêv Visa Internet Card hoạt động giống như thẻ tín dụng khi bạn mua sắm trực tuyến – chỉ là không phải mang theo một thẻ nhựa nào, không phải trả lãi và thật đơn giản để sở hữu một thẻ thanh toán Visa mà không đòi hỏi kiểm tra tín dụng. Thẻ Rêv Internet Card có thể được sử dụng để mua sắm online hoặc ở bất kỳ nơi nào không yêu cầu xuất trình thẻ nhựa.

Vì là thẻ trả trước nên tiền cần được nạp vào thẻ trước khi bạn có thể sử dụng, khác với thẻ tín dụng hoạt động bằng cách mua sắm trước và trả tiền sau.

Thời hạn của Rêv Visa Internet Card là bao lâu?

Rêv Visa Internet Card có thời hạn 12 tháng từ lúc kích hoạt trực tuyến. Chúng tôi sẽ gửi thông báo nhắc nhở bạn trước 4 tuần khi thẻ hết hạn.

Back To Top
Sở hữu Rêv Visa Internet Card

Tôi có thể mua Rêv Visa Internet Card ở đâu?

Quý khách có thể mua Rêv Visa Internet Card tại các đại lý bán thẻ trên khắp Việt Nam. Để tìm đại lý gần nhất, chọn mục Địa điểm đại lý.

Tôi có thể thanh toán bằng cách nào khi mua Rêv Visa Internet Card?

Khi mua thẻ ở một đại lý, quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt. Một vài đại lý có thể chấp nhận các hình thức thanh toán khác.

Tôi cần làm gì khi tôi đã mua Rêv Visa Internet Card?

Nếu chưa đăng ký một tài khoản Rêv Internet Card thì quý khách cần phải hoàn tất việc đăng ký. Khi đã đăng ký xong, quý khách cần đăng nhập vào tài khoản Rêv Internet để kích hoạt thẻ. Nếu mua thẻ tại đại lý, quý khách sẽ nhận được một thẻ cào với thông tin về số thẻ cào ở phía sau để kích hoạt hoạt thẻ.

Đăng ký tài khoản Rêv Internet Card như thế nào?

Để đăng ký một tài khoản Rêv Internet quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp một vài thông tin như tên, địa chỉ email, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ để gửi thư báo. Gửi những thông tin này, thiết lập mật khẩu, tên đăng nhập và trả lời câu hỏi bảo mật. Đó là những gì bạn cần làm để đăng ký.

Quý khách sẽ dùng tên đăng nhập và mật khẩu đã thiết lập khi đăng ký để đăng nhập vào tài khoản Rêv Internet. Để bảo mật, mỗi khi đăng nhập vào tài khoản quý khách sẽ được hỏi một câu hỏi bảo mật đã thiết lập khi đăng ký.

Kích hoạt Rêv Visa Internet Card như thế nào?

Nếu mua Rêv Visa Internet tại đại lý, quý khách sẽ nhận được thông tin về số thẻ cào ở mặt sau của thẻ cào. Đăng nhập vào tài khoản Rêv Internet, hoặc thực hiện quá trình đăng ký nếu chưa có tài khoản (miễn phí). Sau khi đăng nhập, chọn mục Kích hoạt thẻ và làm theo chỉ dẫn.

Mất bao lâu để nhận được số Rêv Visa Internet Card của tôi?

Dãy 16 số của Rêv Visa Internet Card sẽ được hiển thị trên một trang web bảo mật ngay sau khi kích hoạt thẻ. Ngày hết hạn và số CVV2 (mã bảo mật gồm 3 số) của quý khách sẽ được gửi qua email hoặc tin nhắn tùy chọn.

Tôi có cần cung cấp các thông tin cá nhân để chứng minh khi mua Rêv Visa Internet Card không?

Không, để mua Rêv Visa Internet Card, tất cả những gì cần làm là cung cấp số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ của quý khách.

 

Back To Top
Sử dụng Rêv Visa Internet Card

Tôi có thể dùng Rêv Internet Card ở đâu?

Quý khách có thể dùng Rêv Visa Internet Card ở bất kỳ nơi đâu chấp nhận thẻ Visa để mua sắm trực tuyến hoặc mua qua điện thoại ở Việt Nam và khắp thế giới.

Tôi dùng Rêv Visa Internet Card như thế nào khi mua sắm trên mạng?

  1. Xác nhận hàng hóa trong giỏ đồ mua sắm trực tuyến
  2. Chọn hình thức thanh toán là Visa
  3. Nhập dãy 16 số thẻ (được cung cấp trên website khi kích hoạt thẻ)
  4. Nhập họ tên trong ô tên chủ thẻ
  5. Nhập ngày hết hạn đã được gửi qua email và/hay tin nhắn
  6. Nếu được yêu cầu, nhập số CVV2 (mã bảo mật gồm 3 chữ số) đã được gửi đến bạn thông qua email và/hay tin nhắn

Tôi có thể dùng Rev Visa Internet Card để mua hàng ở các cửa hàng địa phương không?

Không, Rêv Visa Internet Card chỉ được dùng ở những nơi không cần thẻ nhựa để thanh toán. Rêv Visa Internet Card thích hợp để mua sắm trực tuyến hoặc qua điện thoại ở Việt Nam và trên thế giới, nơi mà thẻ Visa được chấp nhận.

Tôi có thể dùng Rêv Visa Internet Card để rút tiền mặt ở các máy ATM không?

Không, quý khách cần có thẻ nhựa mới rút được tiền ở các máy ATM.

Tôi có thể kiểm tra số tiền tôi còn lại trong Rêv Visa Internet Card bằng cách nào?

Dăng nhập vaò tài khoản Rêv Internet để kiểm tra số dư và giao dịch miễn phí bất kỳ lúc nào.

Tôi có thể xem các giao dịch mà tôi đã thực hiện bằng cách nào?

Đăng nhập vào tài khoản Rêv Internet của bạn và kiểm tra miễn phí các giao dịch mà bạn đã thực hiện bất cứ lúc nào.

Chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi mua hàng với giá trị lớn hơn số dư đang có trong thẻ?

Vì là thẻ trả trước nên quý khách chỉ có thể mua món hàng tương ứng với số tiền có trong thẻ. Nếu cố dùng thẻ để mua món hàng với số tiền nhiều hơn số dư thì giao dịch sẽ bị từ chối.

Có an toàn không khi tôi mua hàng bằng Rêv Visa Internet Card?

Có. Thông qua việc truy cập mạng lưới Visa, bạn được đảm bảo mua sắm trực tuyến an toàn.

Khi đã sử dụng hết số tiền trong Rêv Visa Internet Card, tôi có thể nạp thêm tiền vào thẻ không?

Không. Một Rêv Visa Internet Card chỉ được nạp tiền một lần cho đến khi dùng hết.

Tôi có thể chuyển khoản tiền còn lại trong Rêv Visa Internet Card của tôi sang thẻ khác được không?

Không. Quý khách không thể hợp nhất các khoản tiền trên nhiều thẻ vào một Rêv Visa Internet Card.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi tạm ngừng sử dụng thẻ?

Quý khách có thể yêu cầu tạm ngừng sử dụng thẻ Rêv Internet Card. Chúng tôi sẽ chặn bất kỳ giao dịch nào từ thẻ bị tạm ngừng. Đây là một cách để đảm bảo rằng chỉ có quý khách mới dùng được thẻ của mình. Khi đã sẵn sàng để mua sắm, quý khách có thể mở lại thẻ bất cứ lúc nào.

Back To Top
Lệ phí và những hạn chế

Giá để mua một Rêv Visa Internet Card là bao nhiêu?

Giá mua một Rêv Visa Internet Card là 30.000 VND.

Có một danh sách đầy đủ về các khoản phí, lệ phí liên quan đến Rêv Visa Internet Card trên trang lệ phí.

Chi phí để sử dụng Rêv Visa Internet Card là bao nhiêu?

Không phải trả phí hàng năm và lãi suất. Một khoản phí sẽ được tính hàng tháng tuy nhiên sẽ không áp dụng cho ba tháng đầu tiên từ khi kích hoạt thẻ.

Có một danh sách đầy đủ về các khoản phí, lệ phí liên quan đến Rêv Visa Internet Card trên trang lệ phí.

Có bất kỳ chi phí nào được tính thêm khi mua hàng ở nước ngoài không?

Một mức phí chuyển đổi tiền tệ là 2.5% sẽ được tính khi quý khách mua hàng ở nước ngoài hoặc mua hàng theo giá tính bằng ngoại tệ.

Lệ phí thẻ hàng tháng là gì?

Đây là một mức phí được tính hàng tháng để duy trì thẻ và dịch vụ Rêv cung cấp. Quý khách không phải trả phí này trong 3 tháng đầu tiên kể từ khi kích hoạt thẻ.

Tôi có được nhận tiền lãi trên số tiền tôi nạp vào Rêv Visa Internet Card không?

Không. Quý khách sẽ không nhận được lãi dựa trên số dư trong Rêv Visa Internet Card.

Tôi có thể nạp tối đa bao nhiêu tiền vào Rêv Visa Internet Card?

Số tiền tối đa có thể nạp vào Rêv Visa Internet Card là 5.000.000 đồng và tối thiểu là 200.000 đồng. Các đại lý cũng có thể giới hạn số tiền nạp vào thẻ.

Back To Top
Các sự cố

Chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi quên mật khẩu của tài khoản Rêv Internet?

Một mật khẩu tạm thời sẽ được gửi đến email dùng để đăng ký tài khoản Rêv Internet.

Chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi quên tên đăng nhập của Rêv Visa Internet Card?

Thông tin tên đăng nhập sẽ được gửi đến email dùng để đăng ký tài khoản Rêv Internet.

Chuyện gì sẽ xảy ra nếu số tài khoản của tôi bị mất hoặc bị đánh cắp?

Chúng tôi khuyên quý khách nên giữ thật cẩn thận số tài khoản. Quý khách nên xem dãy số thẻ và các thông tin bảo mật thẻ Rêv Internet Card quan trọng như thẻ ngân hàng hay thẻ tín dụng.

Mất số Rêv Visa Internet Card: nếu bị mất số thẻ Rêv Visa Internet Card, quý khách có thể xem lại bằng cách đăng nhập vào tài khoản Rev Internet bằng tên người dùng và mật khẩu của mình.

Rêv Visa Internet Card bị đánh cắp hay hư hỏng: nếu Rêv Visa Internet Card bị đánh cắp hay bị hư hỏng, quý khách có thể khoá số thẻ trên tài khoản Rêv Internet miễn phí. Ngoài ra quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu khóa Rêv Visa Internet Card.

Làm thế nào tôi có thể nhận được chi tiết bảo mật của Rêv Visa Internet Card?

Quý khách có thể chọn nhận được chi tiết bảo mật của bạn qua email và/hoặc tin nhắn SMS tại thời điểm kích hoạt thẻ.

Tôi nên làm gì nếu tôi mất các chi tiết bảo mật của thẻ?

Quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản Rêv Internet và yêu cầu được gửi lại chi tiết bảo mật.

Tôi nên làm gì nếu tôi làm mất các thông tin bảo mật và thẻ Rêv Internet Visa của tôi?

Quý khách có thể đăng nhập vào tài khoản Rêv Internet của quý khách và yêu cầu được gửi lại các thông tin bảo mật.

Tôi nên làm gì nếu tôi đã bị mất phiếu thu?

Nếu quý khách mua Rêv Visa Internet tại một đại lý thì phiếu thu sẽ nằm ở mặt sau của thẻ cào mà đại lý đưa cho quý khách.

Hãy liên lạc với chúng tôi và đưa ra chứng từ mua hàng và bất kỳ thông tin liên quan đến việc giao dịch để giúp chúng tôi xác nhận quý khách đã mua Rêv Visa Internet Card.
 

Vì sao tôi bị từ chối thanh toán khi mua hàng?

Quý khách sẽ bị từ chối thanh toán khi Rêv Visa Internet Card có số dư ít hơn số tiền cần thanh toán. Trường hợp quý khách cho rằng số dư trong tài khoản không chính xác (sau khi đã kiểm tra trực tuyến số dư) thì hãy liên hệ với chúng tôi.

Tôi nên làm gì nếu xảy ra tranh chấp khi giao dịch?

Nếu có bất kỳ lo ngại gì về giao dịch qua Rev Visa Internet Card, quý khách nên liên hệ trực tiếp với đại lý ngay để giải quyết.

Nếu không thể giải quyết vấn đề với các đại lý, quý khách có thể điền vào mẫu đơn giao dịch có tranh cãi trong tài khoản Rêv Internet.

Back To Top
Các vấn đề khác

Có giới hạn về số lượng các Rêv Visa Internet Card mà tôi có thể có không?

Không.

Tôi có thể chuyển tiền từ Rêv Visa Internet Card này sang các thẻ khác không?

Không. Bởi vì mỗi Rêv Visa Internet Card có một số thẻ riêng.

Tôi cập nhật thông tin cá nhân bằng cách nào?

Đăng nhập vào tài khoản Rêv Internet, vào mục hồ sơ để truy cập và thay đổi thông tin cá nhân.

Độ tuổi nào được chấp nhận mua Rêv Visa Internet Card?

Không có giới hạn độ tuổi khi mua Rêv Visa Internet Card, tuy nhiên, quý khách cần phải có số điện thoại và điạ chỉ email hợp lệ.

Chuyện gì sẽ xảy ra nếu tài khoản của tôi bị hết hạn?

Khi Rêv Visa Internet Card quá hạn sử dụng thì số dư trong tài khoản sẽ bị mất. Quý khách sẽ nhận được thông báo 4 tuần trước khi tài khoản hết hạn và chúng tôi khuyến khích quý khách sử dụng hết số tiền trong thẻ trước ngày hết hạn.

Tôi có thể hủy Rêv Visa Internet Card của tôi và lấy lại các khoản tiền không?

Quý khách chỉ có thể lấy lại số tiền nạp vào Rêv Visa Internet Card khi mua thẻ từ đại lý và chưa kích hoạt thẻ. Để lấy lại số tiền chưa sử dụng trong thẻ, quý khách cần phải điền vào đơn xin hoàn lại tiền lấy từ Trung tâm Dịch vụ chủ thẻ. Khoản tiền còn lại trừ đi phí bồi hoàn quỹ 30.000 VND sẽ được hoàn trả lại cho quý khách. Quý khách cần phải đăng ký tài khoản Rêv Internet trước khi gửi đi một yêu cầu.

Nếu đã kích hoạt thẻ, quý khách không thể lấy lại số tiền không dùng đến, mà chỉ có thể sử dụng để mua sắm trực tuyến.

Tôi là một đại lý và tôi muốn phân phối Rêv Visa Internet Card thì tôi phải làm gì?

Hãy gửi mail cho chúng tôi qua địa chỉ: info@revinternetcard.com.vn.

Back To Top
Comments